よくある質問

Q.授乳室はありますか？
A.L’sダイニング（一・三塁側）、獅子ビル3階に設置しております。
Q.コインロッカーはありますか？
A.コインロッカーは設置しておりません。
西武球場前駅構内の設備をご利用ください(数に限りがございます)。

※メットライフドーム隣接の狭山スキー場のロッカーは、狭山スキー場の営業開始に伴いご利用いただけません。

Q.入場券の当日券販売はありますか？
A.前売にて完売いたしましたため、当日券の販売はございません。
Q.イベントの様子をインターネットなどで見ることができませんか？
A.「LIONS THANKS FESTA 2021」をより多くの方々に楽しんでいただくため、パ・リーグ主催試合をライブ配信している「パーソル パ・リーグTV」と、昨年オンラインフェスタをライブ配信した「ニコニコ生放送」でライブ配信いたします。
Q.オープン／営業開始時間は何時になりますか？
A. オープン／営業開始時間は以下の通りとなります。

9:00～

・観覧チケット、引換チケット発券機(獅子ビル1階)

・ファンクラブカウンター #1

・「LIONS リンゴ園」「一蘭謹製 松坂大輔引退記念 有田焼どんぶりセット」引換


9:30～

・メットライフドームメインゲート

・場内各飲食売店、グッズ売店

・スポンサーブース、L-FRIENDS募金ブース

・テイキョウキッズルーム、テイキョウキッズフィールド

・ファンクラブカウンター #2～#4

※ライオンズ チームストアフラッグス、球弁等の場内エリアの各売店は、当日のチケットをお持ちのお客さまのみ（検温、入場ゲート通過後）ご利用いただけます。

Q.グルメやグッズは何時まで販売していますか？
A.各ブースや販売店舗はサンクスフェスタ終了まで(予定)、もしくは商品がなくなり次第終了となります。当日の完売情報は適宜本特設サイト上にて発表・更新いたします。
Q.「選手がプレゼン! ライオンズグッズ＆グルメ紹介」の紹介グッズはどこで購入できますか？
A. コーナー内でご紹介するグッズはすべて受注生産となりますので、受注期間内であればいつでもお買い求めいただけます。
受注期間終了からお届けまでお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。
各商品の受注期間、お届け時期は商品によって異なります。詳しくはライオンズストア オンラインの各商品ページでご確認ください。コーナー中、コーナー前後は商品購入ページにアクセスが集中するため、繋がりにくくなる場合がございます。その場合、お手数ですがしばらく時間を置いてから、再度アクセスしていただけますようお願いいたします。
Q.「選手がプレゼン! ライオンズグッズ＆グルメ紹介」の紹介グルメはどこで購入できますか？
A. コーナー内でご紹介するグルメは当日場内売店にてお買い求めいただけます。またご購入にはLIONS THANKS FESTA 2021の観戦チケットが必要になります。

※コーナー内でのご紹介前に、ご紹介の商品が完売となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※ご紹介の商品がなくなり次第終了となります。数に限りがございますので、お早めにご購入ください。

Q.当日のお問合わせ先はどちらになりますか？
A. 当日のお問合わせ先
埼玉西武ライオンズインフォメーションセンター
TEL：0570-01-1950(9:00～18:00)