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2021/08/28 (土)
その他

賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ

この度、メットライフドーム内の「クラフトビアーズ オブ トレインパーク」と「グリーンフォレスト デリ&カフェ」において、賞味期限の切れた商品をお客さまに販売した事実が判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客さまをはじめ関係の皆さまには、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
当社といたしましては、今般の事態を厳粛にかつ重く受け止め、今後、再発防止に向けて全力で取り組んでまいります。
また、本案件については判明後、管轄の保健所へ報告しております。
詳細は、下記のとおりです。

1. 販売場所、対象商品、賞味期限など

販売場所 クラフトビアーズ オブトレインパーク グリーンフォレスト デリ&カフェ
対象商品 ジンジャエール メロンソーダ オレンジジュース
賞味期限 2021年7月31日(土) 2021年6月30日(水) 2021年8月21日(土)
販売期間 2021年8月13日(金) ~8月25日(水)までのメットライフドーム一軍公式戦開催日(計5試合) 2021年7月2日(金)~8月25日(水)までのメットライフドーム一軍公式戦開催日(計10試合)およびマイナビオールスターゲーム開催日(計1試合) 2021年8月24日(火)~8月25日(水)までのメットライフドーム一軍公式戦開催日(計2試合)
販売数 14杯 約115杯 約95杯
販売価格(税込) 300円
  • 単品:300円
  • 食事とセットの場合:200円
  • 単品:300円
  • 食事とセットの場合:200円
  • 彩虹クリアボトル付きの場合:1,300円

2.判明経緯

2021年8月26日(木)に外部業者が行った定期検査において判明いたしました。

3.原因

賞味期限を管理しているチェックシートに、当該商品の記載が漏れていたことから、当該商品の賞味期限の確認を行っていなかったため。

4.再発防止策

  • (1)今後速やかにすべての商品を記載したチェックシートを作成し適切に確認を行ってまいります。
  • (2)賞味期限のチェック作業は1名で行う場合もございましたが、今後は必ず2名以上で実施いたします。

5.対応

  • (1)賞味期限の切れた商品については直ちに撤去し、賞味期限内の商品に入れ替えて販売しております。
  • (2)管轄の保健所に報告いたしました。
  • (3)当社ホームページおよび店頭において「お詫びとお知らせ」を掲出いたしました。
  • (4)当該商品をお買い求めいただきましたお客さまには、購入時の状況等をお伺いしたうえで代金を返金させていただきます。

6.本件に関するお客さまからのお問合せ

【連絡先】ライオンズインフォメーションセンター
電話番号 (0570)01-1950
受付時間 10:00~18:00(土日祝 休み)

  • 当球団が主催する試合開催日においては、デーゲームの場合は土日祝でも10:00~18:00、ナイトゲームの場合は10:00~20:00の間も受付をいたします。
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