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2018/07/22 (日)
グッズ

「ライオンズ フェスティバルズ 2018 ダックコレクション」店頭POP誤表記のお詫びについて

2018年7月20日(金)より発売しているガチャガチャ「ライオンズ フェスティバルズ 2018 ダックコレクション」の店頭POPにおいて、販売対象商品の誤表記がございました。
店頭POPには、本来販売対象商品である#11今井投手ではなく、販売対象商品ではない#36伊藤投手が誤って記載されておりました。
つきましては、対象商品をご購入されたお客様には、下記の内容にてご返金の対応をさせていただきます。
この度は、お客さまに多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

概要

店頭POP表記

「ライオンズ フェスティバルズ 2018 ダックコレクション」

#36 伊藤投手
#11 今井投手

ご返金対象者

下記ご購入日時、場所にて#11今井投手をご購入し、返金を希望されるお客様

購入日時
2018年7月20日(金) 14:00~15:30
購入場所
場外
ライオンズストア フラッグス,ドーム前広場ビジターストア前
場内
ホーム#2、ビジター#2、BOXシート
対象商品
「ライオンズ フェスティバルズ 2018 ダックコレクション」#11今井投手
返金金額
対象商品おひとつにつき400円
  • 上記返金対象商品以外の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

メットライフドームでの返金対応

期間

2018年7月24日(火)~2018年9月29日()

返金方法

#11今井投手の商品と引き換えに代金を返金させていただきます。

返金場所

ドーム前広場 ビジターストア

営業時間

試合開始3時間前~試合終了後30分まで

  • 上記店舗以外での返金対応はいたしません。
  • 試合開催日かつビジターストア営業時間内のみの返金対応となりますので、あらかじめご了承ください。

お問い合せ先

ライオンズ インフォメーションセンター
TEL 0570-01-1950
営業時間 10:00~18:00

郵送での返金対応

返金方法

#11今井投手の商品を下記へ着払いにてお送り頂き、現金書留にてご返金

郵送先

〒171-0022東京都豊島区南池袋2丁目9番地3号 サン・ビルディング5F
株式会社プロスパ

対応期間

2018年7月23日(月)~2018年9月30日()必着

お問い合わせ先

TEL 03-3971-7825(代表)
営業時間 平日10:00~17:00

注意事項

ご郵送いただいた商品は返却できませんのであらかじめご了承ください。

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